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Evelyn Siqueira

3 几年前

作为Landmark Conference Group的一部分,最近就住在皇家兰开斯特。我对自己当过...

作为Landmark Conference Group的一部分,最近就住在皇家兰开斯特。我对自己当过前酒店经理的水平或服务感到非常惊讶。在我怀孕之前,我在向我索要更高楼层的房间之前就向团队致意,因为我怀孕了,而且我有时会感到幽闭恐惧症,的确,我在12楼被分配了一个房间,可以欣赏到城市和城市的美景。远处的伦敦眼/碎片。
会议当天我到达酒店时,门卫迎接了我,我提起了我的书包(尽管它并不重,我可以自己管理,但我只是想被宠坏了,所以我让他来帮我) 。然后,他将我交给了贝尔小组,后者带领我直接到了登机柜台,那里有一些接待人员非常友好和热情。入住非常顺利,签署了reg卡,并带走了袋子/大衣,准备好后存放并放在房间里。当天晚些时候收集了钥匙。
一整天的活动的总体设置很棒。那天晚上的3道菜鸡尾酒晚餐给人留下了深刻的印象。餐饮/烹饪团队的良好协调。在我逗留期间也有一些要求,例如为我的破鞋/怀孕枕头使用超级胶水,礼宾团队很快就安排了这两个要求。提出要求时,客房整理也很有帮助。房间做得非常好,整洁。喜欢在夜床服务期间在电视上播放音乐的想法。那是我从未体验过在其他连锁酒店(如凯悦酒店和泰姬陵酒店)住宿的经历。经过漫长的一天来准备晚上的工作后,我感到非常愉快。点了一些在房间里用餐的菜,但是花了很长时间,团队很友善地随订单送了一些酸奶。我确实知道,在房间里用餐有时会变得非常忙碌,尤其是在酒店入住率很高的时候,所以你们这次就不用担心了。退房是快速和顺利,这是整个住宿的完美结束。
总而言之,每个人都尽了自己的一份力,这确实是一次真正的五星级体验,这就是让我享受我的假期的原因。

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