M and S Champagne

的评论 Hoffman Audi

我们在霍夫曼集团汽车服务方面经历过可怕的经历，尤其是在正确诊断问题方面。这次最近的访问-我们的奥迪A...

我们在霍夫曼集团汽车服务方面经历过可怕的经历，尤其是在正确诊断问题方面。这次最近的访问-我们的奥迪A4发出噪音并振动。他们向我们收取了一个小时的诊断费（145美元！），说我们两边都需要新的前轴承和轮毂（〜2200美元）。将其带到其他地方以征求第二意见。
最终证明这是引擎座坏了。轴承检查良好。支付一半的价格后，汽车就像新车一样运转良好。
打电话给服务经理，他还没有给我回电（震惊）。
此前，他们在前两个月内更换了另一辆汽车后，就诊断出需要蛇形皮带和电池。独立商店证实，两者都很好。
不要相信他们的诊断技能。总是得到第二意见。
他们的电话服务也有很多不足之处。与服务代表联系很容易碰上或错过，断线是常态。他们的语音邮件始终具有该日期的状态（在办公室等），但指定的日期始终是过去的日期。如果不打算保持当前日期，为什么还要参考当前日期呢？

已翻译