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prisca C Varghese

3 几年前

我一直在尝试与管理层联系,以解决非常严重的问题。我一直在与管理层交谈,我一直很耐心,但是超过10天了...

我一直在尝试与管理层联系,以解决非常严重的问题。我一直在与管理层交谈,我一直很耐心,但是超过10天了,什么也没做。该酒店向我们收取了两次,我们在那里住了一次。我们通过信任提供了我们的信用卡详细信息,现在后来发现他们再次向我们收费是非常令人失望的。前台的客户服务真的很粗鲁,刚从前台接听我电话的女士告诉我,对此无能为力,我不得不强迫她,这样我才能与经理交谈。
我们在那里住了一晚很糟糕。
总的来说,我们对他们的经验一点都不愉快。我不建议任何人去这个地方,除非可以方便地游览温哥华市。

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