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Roger Browne

3 几年前

由于缺乏对细节的关注,Old Custom House酒店对我而言并没有真正发挥作用。我意识到这是一...

由于缺乏对细节的关注,Old Custom House酒店对我而言并没有真正发挥作用。我意识到这是一个“第一世界问题”,但这不是经济型酒店,而且我希望更好。

我与之互动的工作人员并不友好或乐于助人,唯一的例外是男服务员向我展示了通往房间的楼梯(谢谢!),而那位女士第二天早晨又把我拒之门外。

早餐供应时间不足,无法让我赶上我的8.05am巴士,我在办理入住手续时提到了这一点。在这种情况下,许多酒店都会少吃谷类食品和牛奶,以便客人可以尽早享用早餐,但是并没有提供。没问题,我想,我可以从房间的便利设施托盘中拿出饼干和咖啡,但是当早晨到来时,我没有发现咖啡(尽管有六种茶!)。

在洗澡时,我发现洗发水/肥皂分配器是空的。这些投诉很少,如果这是一家经济型酒店,我不会提及它们。

说了这么多,房间很宽敞,景色很美。

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