Ernst Volkhardt

的评论 Hotel Hamburg Wittenburg Van d...

尊敬的Alpincenter或酒店团队，因为没有回复我的个人信息，现在在这里公开发表：

尊敬的Alpincenter或酒店团队，因为没有回复我的个人信息，现在在这里公开发表：

我去过几次登机大厅。昨天，我做出了一个自发的决定，决定在前往HH的路上过夜，并于今天早上预订，这里的一切进展顺利。

当我到达时，最初对建筑物需要再涂一层油漆，整个室外区域（例如杂草和杂物）不整洁，我感到非常惊讶。当我进入时，我感到惊喜的是，门厅和房间给人留下了深刻的印象。墙壁和门上到处都有磨损的迹象，但是到处都可以看到。奇怪的是，我的房间在尽头，尽管该建筑群似乎没有被预订满，但外表可能会令人着迷。无论如何，灯光都熄灭了，走廊漆黑了，它们都坏掉了吗？还是在节电？浴袍是免费的，但标准间的价格应超过100欧元。员工只想给我提供通常的拖鞋，通常可以免费获得，价格为10欧元。我谢绝了。

我为我自己和您留下了对滑雪场的印象，在这里，您只需要在Facebook上查看您的评论即可，我同意。您必须在这里做些事情，否则没人很快就会来。

运动后，我发现您的室内设计师不是冬季运动爱好者。没有足够的机会将衣服挂在空中，也没有合适的衣架。对于有室内滑雪场的酒店来说很奇怪。另外，淋浴间没有架子，所有东西都必须放在地板上。

我认为一楼的桑拿村很好玩。这里仅缺少对桑拿的解释，即温度，湿度等。通常，在桑拿后，您应该进入新鲜的空气中，但最好随身携带。除非你喜欢鸽子屎。阳台上有很多东西。即使在没有花的花盆里，那里也有那些鸽子粪？您还应正确覆盖地板开口并拧紧接头，洗脚池的浴缸看起来很糟糕。顺便说一句，一个淋浴间缺少架子，另一个淋浴间很生锈，我不知道哪个淋浴间更好。

晚餐时，繁忙的服务员向我推荐-他必须亲自处理酒吧，餐厅和自助餐的服务-才能享用自助餐。很快就说完了，而且对包括软饮料在内的15欧元的期望不高。但是不幸的是没有实现。面食和酱料冷，火箭糊状，榨汁机关闭。 O-Ton：我们只有一群人不知道，其他客人不在屋里。当我指出我不是一个团体时，我从酒吧得到了果汁。很好酒吧里忙碌的服务生是否想知道为什么他必须自己在三个区域工作，而有时五位厨师或其他员工站在柜台后面聊天呢？我不知道。

这对夫妇在公司自己的杂志中出现，董事总经理夫妇不在家里，但显然不是为了质量控制。

好吧。我很好奇您的投诉管理是否比质量管理更好，但是在Facebook上对投诉的回答并不能说明问题，明天的早餐看起来如何。

祝您有个愉快的夜晚并很快见到您-尽管目前情况并非如此。

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