Aeisha Wallace

的评论 BMW of Springfield

请原谅，但我认为值得提供详细信息。最近，我联系了该经销商以询问库存车辆，并与客户顾问Lauren P...

请原谅，但我认为值得提供详细信息。最近，我联系了该经销商以询问库存车辆，并与客户顾问Lauren Pereira进行了联系。她在电话中非常友善，信息丰富且博学多才，并鼓励我来看车辆，因此我安排时间参加该活动，但无意当天进行购买。我对该经销商的总体印象是，他们是“一个大家庭”。我之所以这样说，是因为我观察了他们是如何一起工作和运作的，就像一家人一样互相帮助。从抵达到离开，我感觉自己就像在家人中。在到达经销商处时，我必须说是很早，但是我从前台到销售团队遇到的每个人都很清醒，随时准备以任何方式提供帮助。经销商干净得无可挑剔，在那里的时候我感到很舒服。我和劳伦（Lauren）一起试驾，我们继续将有关该车辆的对话带入经销店

我在一个月的最后一天在那里，通常很忙。即使发生了很多事情，而且显然每个人都很忙，但我不断被问到自己的舒适度，是否需要吃喝的东西，以及他们是否可以为我做任何事情。不用说，那天我买了一辆新车，这要归功于从Lauren Pereira开始的出色员工！劳伦（Lauren）是A +，很高兴与您做生意！她拥有出色的客户服务，在我问一百万个问题的过程中，她耐心等待。总经理Gene Mosco向我咨询，以确保在他和Lauren一起为我安装新车的过程中，我不会感到仓促或压力大。在我等待财务时，客户顾问史蒂夫·布拉克（Steve Burak）花时间与我讨论了经销商，以及尽管我不是他的客户，但他们如何以客户服务为荣。这是漫长而出乎意料的一天，但是财务经理Isabella Souza是一位高效的专业人士，可以确保我进进出出而无需费劲地解释任何细节。我今天的最后一站是与安德鲁·卡多纳（Andrew Cardona）在一起，他花时间向我展示了新车上的每一个铃铛声，尽管我对X6并不陌生。在离开经销商之前，我不得不向我的“新家庭”告别，并感谢他们的美好经历。无论他们在斯普林菲尔德做什么，它都在工作，我希望他们继续努力！

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