Danielle Lucia

的评论 Paradise Cove Luau

我和我的朋友一周前预订了一个参加这个宴会的预订。我们通过电话给了一个名叫杰米（Jamie）的女孩，她...

我和我的朋友一周前预订了一个参加这个宴会的预订。我们通过电话给了一个名叫杰米（Jamie）的女孩，她在收受我们的钱时似乎很友善。我们在酒店见面，接送我们的班车，然后带我们去天堂湾。我们也许开车30-45分钟。那天天气阴雨，但那里总是下雨，所以我们并没有考虑太多。当我们最终到达那里时，当我们驶入时，我们被告知由于风暴，卢奥被取消了。因此，我们的巴士导游（很棒的朋友）告诉我们如何重新安排第二天的行程或如何尽快拨打退款电话。由于我们第二天要离开夏威夷，所以我们必须拨打该号码以进行退款。当我回电要求退款时，杰米再次回答。当我向她解释情况时，她已经不再那么友好了。她只是不停地重复一遍又一遍，“那么你想取消吗？”我一直说：“你们不取消，我只需要退款。”她再次说“还可以，所以你想取消。”我对这种轮换感到非常恼火，杰米没有松懈，我终于说了“确定！”之后，她挂断了我。只需点击！不用了，谢谢，抱歉，我们会退还您的款项。很高兴我们现在没有去。现在可能永远不会。我不在乎。谢谢杰米

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