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Cassie Mccullough
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4 几年前

谨防Stripe的延迟付款。我们的小型企业从今年4月开始使用Stripe。我们的小型精品Med水疗中...

谨防Stripe的延迟付款。我们的小型企业从今年4月开始使用Stripe。我们的小型精品Med水疗中心风险低,退款零,目前退款零。
19年5月10日,使用数据条后一个月,我们收到以下电子邮件通知:

我们正在通知您,我们不得不将向您的银行帐户支付资金的延迟增加到5个工作日的延迟。这是减轻为用户提供信贷服务所固有的风险的不幸但必要的部分,对于此突如其来的变化,我们深表歉意。

也就是说,一旦我们能够从您的帐户中观察到足够的业务活动,我们就可以加快您的付款速度。在您的企业接受了一个月的正常付款量后,请随时与我们联系,我们将尽力使您的帐户恢复更快的付款时间表。

在与Stripe进行了多次来回客户服务电子邮件后,我们在19年5月21日收到了此电子邮件

真抱歉,我们不得不暂时将您的转送时间表延长至五天。不幸的是,我们还有责任彻底审查每个注册的帐户,同时保护自己免受财务风险。有时,例如在这种情况下,这意味着我们必须在完成这些审核的同时在短时间内放慢传输速度。我们知道能够快速接受交易和付款以使业务继续平稳运行的重要性,并且我们将努力确保及时完成此审核。

只要您继续为您的业务处理正常数量的交易量,我们就可以继续进行审查,那么我们应该能够在月底按时恢复您的转帐。

如果您在本月末结束后仍将转移计划定为5天,请随时与我们联系以告知我们。

我们决定在整个月末继续进行条纹测试,以使他们能够观察到我们的业务支出。截止到今天6/18/19,它仍然是5天,而到了周末,付款时间更像是7-8天。我们与客户服务部门联系以解决此问题,这是我们收到的:

审核您的帐户时,恐怕我们目前无法将您的帐户列入更快的付款时间表,我们要求您在实施初始付款计划后的90天内写信。

这将是90天的5月10日,这会将您带到2019年8月10日左右,我们需要等到这个日期,以便我们观察您三个月的处理情况,然后才能减少您的付款时间表。

再说一次,我们的行业是低风险的,迄今零退款和零退款。他们绝对没有理由继续将资金延迟到我们的帐户中。他们现在已经从十天的时间变为需要90天的时间来观察。 Stripe期望在5月底之前解决该问题,这导致我们决定继续通过它们进行处理。随着持续的资金与他们捆绑在一起,对我们的业务造成了严重破坏。现金流是小型企业的命脉,我们的业务也不例外。如果您有能力并且不介意等待7-10天的存款,那么对于您的小型企业而言,条带化可能是个不错的选择,否则请考虑与其他商家的处理器一起使用。

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