Melita Strickland

的评论 Hyatt Place Wolfchase Galleria

在榆树街体验婚礼周年梦！我在中午打电话给前台，以核实是否有人可以打扫我们的房间，然后我们于当晚晚些时...

在榆树街体验婚礼周年梦！我在中午打电话给前台，以核实是否有人可以打扫我们的房间，然后我们于当晚晚些时候返回。有人告诉我。我们回到apprx的房间。晚上11:30房间不干净或根本没有照顾。由于垃圾和湿毛巾，我们的房间也闻起来很臭。我给前台服务员打了个电话（Rico），并被告知管理层在晚上消失了，他是酒店里唯一的人。赞！ Rico非常友善，拿起了干净的毛巾，清空了垃圾等。但是他不能给我们干净的表皮。在结婚周年纪念之夜！赞！第二天早上，我打电话给前台，要求一位经理。格雷格对给您带来的不便深表歉意，并表示我们只需要支付1晚住宿。格雷格还说，里科应该提出把我们放到另一个房间。 Rico从未提出。我们的总住宿时间是3晚。当我们签出我们收取2晚，这是更高的价格。我想从地图上撕掉整个地方！经理格雷格不在现场。前台服务员必须在家打电话给他，以弄清楚基本数学。
我们经过Expedia。我打电话给酒店，并在抵达前1周确认了美元金额。前台服务员非常讨厌，我不能再忍受了。我们以较高的价格支付了2晚住宿，但我仍在等待信用卡上的信用额度差异。我们再也不会赞助这个地方了……..您已经超过10年了！凯悦酒店远足！

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