Daniel G

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警告：维修服务时会欺骗！在此，我想与Vorwerk公司分享我的经验。首先，我想说的是，“福威克拥有数...

警告：维修服务时会欺骗！在此，我想与Vorwerk公司分享我的经验。首先，我想说的是，“福威克拥有数十年历史”的良好声誉已经完全过时了。 Kobold真空吸尘器的电动地板喷嘴在3年后无法使用。我们驱车前往Vorwerk商店购买新的地板喷嘴。漂亮的女售货员建议我们修理设备，但只有99,00。因此，我们与维修服务人员联系，描述了故障（喷嘴灯保持断电，电刷不转动，皮带轮松动，仅应在维修第一个故障的过程中进行固定）。电话中的女士已向我确认了这一点，如果缺陷不应归因于地板喷嘴，我将只需支付39.00的测试费。只要一切正常，设备已发送到Vorwerk。不到一周后，我的吸嘴又回来了。维修报告已经向我发出信号，表示地板吸嘴将无法工作。交换了两个塑料部件，一个隧道，一个所述卷和超过99.00的账单。家到了，结果如预期。地板喷嘴不起作用。重新与服务部门联系后，他们给了我一个新的吸水软管和一个吸水管，价格便宜118,00。结果，地板喷嘴的电气系统始终处于正常状态，缺陷在吸气软管上。重新与该服务部门联系后，员工可以理解我不同意更换车轮的99账单，并且很对，如果他们完全犯了这个错误，则在维修之前根本不检查电动地板喷嘴。因为这样一来，如果您可以将轮子全部换成99，您就可以打电话给我。这位女士答应在内部与我谈谈此案，以便能够与我见面。我不希望取消该法案，而只是取消它。一周后，我没有收到Vorwerk的任何消息，因此再次联系了该服务。第三名员工坚持认为一切都没问题。维修之前与服务人员讨论的内容无关紧要，我确实已经签署了维修订单！没有住宿，没有服务，什么都没有。
因此，我只能警告您使用维修服务！

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