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Kris Smith

3 几年前

我对达勒姆(Durham)有点陌生。我意识到,对于CRV遇到的问题,我需要经销商的观点。我研究了达勒...

我对达勒姆(Durham)有点陌生。我意识到,对于CRV遇到的问题,我需要经销商的观点。我研究了达勒姆附近的本田经销店,发现只有一家。我继续研究其他人在皇冠上的经历。我当时非常谨慎。第二天早上,我去了皇冠。代表过了一会儿过来了解我的汽车故障的详细信息。在对话中,我提到我对在Crown完成工作的担忧,尤其是在阅读评论后。她承认并且没有否认这些评论。在修好汽车的过程中,凯利(Kelly)支持我的需求并保持沟通,当她无法回答我的问题时,她便将技术员比利(Billy)带入了照片。他对我的询问提供了明确的答复。他们非常乐意尽一切努力来解决我的汽车问题,并使我作为驾驶员/车主感到安心。诊断之后,我的担忧就变成了代价。我度过了一个非常艰难的时期,试图弄清楚如何为所提供的零件和服务付款。因为这是我第一次访问Crown,所以服务经理给了我10%的折扣。每一点都会有所帮助。凯利和比利使这次经历非常积极。我会回到王冠,而下次不再那么谨慎。

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