Charles Bai

的评论 The Normandie hotel

我通常不给负面评价。我不是在抱怨房间的清洁程度或大小。价格合理。主要问题是前台的入住体验。有人告诉我...

我通常不给负面评价。我不是在抱怨房间的清洁程度或大小。价格合理。主要问题是前台的入住体验。有人告诉我我的预订是1晚，他们没有任何房间。我解释说，我的预订是2晚和2双。那位女士说他们只能给我一个国王。我重复我的预订是2晚和2双打，它是预付的。她只是看着我，说我只预订了一晚，我没有两张双人床。意识到预订是2晚2倍后，她确定了2晚的住宿时间，并告诉我她有2个带2张床的独立房间，但必须向我收取常规费率，而不是附加房的预付费率。在意识到她不是最聪明的人之后，我不想争论。我按照她表示需要完成的方式进行了预定。现在，我将联系我的美国运通卡并提出旅行保险索赔。这很可能会导致酒店退款。

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