Luis Mateo Magana

的评论 Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

这是迄今为止我所收到的最糟糕的客户服务。我在16年2月17日星期三打电话给我，约了我的车召回。他们说...

这是迄今为止我所收到的最糟糕的客户服务。我在16年2月17日星期三打电话给我，约了我的车召回。他们说我定于16年2月19日830上午进行预约。这是我们唯一的家庭用车，而我的其他汽车是只能用于工作的公司工作车。我在830am下车，然后上班。我整天等了，直到打给他们电话才接到电话。他们在下午5点通知我，我的车要到明天早上才准备好。不考虑没有任何形式的所有权。约会的目的是什么，整天和他们一起开车？？那家伙告诉我，只要拿起汽车，然后明天早晨再放下车。这意味着我将不得不在那儿开公司的车，把那辆车留在那里，然后开我的车回家接我的妻子，然后让她开我回去接我的公司车。如果他们因为不及时处理我的问题而拥有所有权，那我将无法接受，或者如果他们至少表现出一些考虑并建议可能无法解决，那么我可以据此计划。但是没有做任何这样的事情，他们不在乎，我们一点也不尊重。我还计划购买另一辆车，这是我们提车时要做的。但是我永远不会再购买道奇汽车，也不会去这个经销/服务部门。

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