Donna Cao

的评论 SafeTech Alarm Systems

关于SafeTech我能说些什么？自从我的报警系统决定停止一起发出虚假警报到监控站，并在武装时没有检...

关于SafeTech我能说些什么？自从我的报警系统决定停止一起发出虚假警报到监控站，并在武装时没有检测到打开或关闭的门后，我什么都没收到。
我已经多次与该公司联系，并答应给我回电，但是直到今天早上（在向所有者Sean O Leary发送电子邮件之后）才收到回电。

Malyk与我联系，说他找到了有关我的面板破裂问题的解决方案，需要对其进行更换（已于2016年2月安装），并且通常需要付费，但由于以下原因，他们会免费这样做：但是，我最近和过去曾遇到过的问题（当然，是的，总有一个问题），我需要同意续签合同（请注意；大约一个月前我给Malyk发了电子邮件，于2019年2月取消了我的合同，原因是我的3年任期已到；是巧合吗？）

我拒绝了，并告诉他，这正是我说我想取消的原因。 SafeTech方面缺乏责任感是不真实的。
我要求他们或者像我购买保修包那样修复我所拥有的面板，或者收回系统并提前3个月终止我的合同，而无需支付任何提前退出费用。我认为我并没有要求太多，因为我不要求为集体服务月所付的服务费退款。

Malyk说，他会与房主谈谈我们的讨论，并在今天与我联系。

如果/当我回电时，我将发布回复。

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