John Bromfield

的评论 The Cooler

避免此公司。 2017年10月，The Cooler Company在季末安装了沼泽冷却器。他们拆除...

避免此公司。 2017年10月，The Cooler Company在季末安装了沼泽冷却器。他们拆除了旧的沼泽冷却器，并安装了新的沼泽冷却器。快进到2019年2月。我们正在出售房屋，需要获得屋顶认证。屋顶公司表示，我们的屋顶看起来不错，但是沼泽冷却器的安装存在一些问题，因此他们无法对其进行认证。在收到了价值超过1,000美元的损害赔偿的报价后，我立即致电Cooler Company致电Gary。他告诉我发送屋顶报价和照片，他会看一下。我一问他是否打算派人纠正问题，他立即进入拒绝和and变模式。加里（Gary）说，他怀疑自己的安装程序做错了什么。我告诉他看照片，并告诉我屋顶公司声称的确切错误以及是否可能有错误。他说他会仔细检查照片，然后回到我身边。差不多有一个星期没有收到Gary的来信，所以我给他回电话，看看他们是否打算从错误的安装程序中解决问题。来回几天后，他在第3或第4个通话中告诉我，它们仅涵盖安装后一年内的沼泽冷却器问题。我告诉他安装不正确，年份时间表应该无关紧要，因为一开始安装不好。然后，他开始说，他怀疑屋顶公司（在线上的好评）声称屋顶有问题。问题是；沼泽冷却器周围的闪光不正确，电气单元（加里称其为绞线头）在其顶部安装了带状疱疹，不允许适当排水，以及冷却器公司将铜桶水管路拧入的12个带状疱疹没有添加任何密封剂以防止屋顶泄漏（请参阅附图）。即使是单位周围的填缝工作也做得很差。由于加里（Gary）试图避免解决这些问题而感到沮丧之后，他告诉我，我应该在一年结束之前让他们知道，以便他们可以纠正。我想您必须上楼检查，以确保工作在离开之前正确完成。我不是专业人士，所以这就是为什么我认为我雇用了一些专业人士来完成我们的工作的原因。当您为沼泽冷却器支付与我们一样多的费用时，您期望它会在第一时间正确完成。这些家伙在安装方面并不专业，并且不能很可靠地解决错误。我会找其他公司安装沼泽冷却器，而避免使用这家公司。经过全面披露，在与Gary反复交流之后，他们确实同意解决他们造成的一些问题，但不是全部。由于我们要出售房屋，并且需要获得屋顶认证才能进行销售，因此，我们决定让一家实​​际的屋顶公司来解决Cooler Company的错误并自负盈亏。

已翻译