kapalos08

的评论 port lotniczy wrocław s.a.

在机场，我们因为行李而受到不公平的对待。尽管我们的两个背包都用铝箔纸紧紧地绑在了一起，但它们没有超出...

在机场，我们因为行李而受到不公平的对待。尽管我们的两个背包都用铝箔纸紧紧地绑在了一起，但它们没有超出允许的重量和尺寸，我们还是被勒令支付额外的费用，因为这是两个单独的行李箱。这与简报员的心情不好有关。

这是可以接受的，但事实是，使用相同的行李，相同的航空公司，我们在2周内又在另外两个欧洲机场进行了两次航班飞行，因此在任何地方托运行李都没有问题。我们面带微笑和友善。一周以来，我们一直在尝试与机场工作人员一起解释情况，询问为什么弗罗茨瓦夫法例与法国或葡萄牙有不同的规定，但没人能回答我们。收银台的那位女士对情况感到惊讶，指示我们写一封电子邮件，因为她自己没有看到行李中的问题。但是，尽管有两次尝试与我们联系，但一周以来我们仍未收到对该电子邮件地址的任何答复。

机场与市中心连接良好，干净整洁，因此多了一颗星。另一方面，一些雇员的无知是不能接受的。

已翻译