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Joanne Denicola

4 几年前

再次失望!一周后必须打电话来获取更新-服务部门根本没有打电话给我进行更新,或者说我的车已经准备好取车...

再次失望!一周后必须打电话来获取更新-服务部门根本没有打电话给我进行更新,或者说我的车已经准备好取车了!他们说对不起,我们非常忙。他们说已经准备好更换变速杆了。第二天,当我将其倒档然后行驶时,服务换挡器灯再次不停地点亮。它被替换了吗?我有柠檬吗???明天回到经销商谈谈整个情况。全新的汽车几乎无法推动它。在商店里,我可以开车了!他们需要再给我一辆吉普车。这是荒唐的!

迫切需要改善客户服务!在大约有一个新的2019年大吉普切诺基之后。 2周的时间里-仍然打开了温度标板-300英里-卡车刚在一条主要道路上向我停车,检查引擎灯亮了。极端危险,因为我本来可以追尾,但我有一个家庭。我给维修部门打电话,他们说目前没有借款人。最后,他们给了我一个。他们说连接器松动,并拧紧了电线。当我有一个为期两天的贷款人,这是一个指南针时,我在上班路上的一个停车场也发生了同样的事情。汽车对我停车,检查引擎灯亮了。现在这是我失去工作的两天。我现在打电话给维修部门时,他们只是说“对不起”。他们没有给我拖车或任何东西。我回电话说他们需要拖曳我,他们照做了。我从早上8:30一直到那个停车场。下午12点,我给拖车公司打电话,但他们说当时沟通不畅,正在寻求帮助,然后拖车公司给我打电话,说他们不在我家。我取回了汽车,拖了同一天的借车者,我的DASH STATING服务台上的灯亮了。我星期五将车带回来。我拜访星期六。进行更新。他们说他们落后了,直到周一或周二才能看我的车。今天是星期二,所以我将等待电话。我驾驶借贷者比驾驶新车更多。我确实要求与服务总监Don谈谈我的沮丧,他们说,如果他不给您打电话,您可以给他回电。我从没接到电话。我已将所有情况报告给了Corporate,他们已向我提供了案件编号。我的丈夫原本打算购买道奇公羊1500,但是在与雪佛兰进行此交易之后就再也没有了。真正令人沮丧和失望。

刚刚从亚历克斯租了一辆吉普车,并希望在我丈夫购买新皮卡车时再次与他合作!亚历克斯非常专业和公平。他的经理也很高兴与他合作。他们俩都发疯了,让我感到轻松自在。与过去我买车的其他时间相比,这没有什么压力!我会推荐亚历克斯给我所有的朋友和家人!谢谢!!!

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