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4 几年前

如果我能给0星,我会。该公司非常专业,对客户不友好。经理拒绝对公司的错误承担责任并更换订单。她在半路...

如果我能给0星,我会。该公司非常专业,对客户不友好。经理拒绝对公司的错误承担责任并更换订单。她在半路上遇到了我,只会给我的女儿自闭症(严重的感觉问题)代替一件运动衫。她订购了错误尺寸的替换品。我好心地告诉她,我会寄回错误的尺寸替换件,这对他们来说是一个错误。我收到了一封不太友好的防御性电子邮件,说他们将不再继续为我替换我的订单,即使他们发送的替换品尺寸错误。因此,他们拒绝遵守原始协议,甚至拒绝更换一件运动衫。他们宣称自己的力量,现在让我感到困难,现在我必须将订购的所有物品寄回,他们将退还我的订单。我想要的只是让他们改正错误,相反,我被证明是一个困难的客户,由于他们说他们不需要他们,所以我把错误的物品扔掉了,所以我无法将整个订单寄回。仅具有错误的尺寸替换。所以现在,他们拒绝更正我的订单(即使这是他们的错误),我无法取回我的钱,因为如果没有我将整个订单寄回我就无法做到的事情,因为最初的告诉我他们不想让他们回来,所以我把他们赶出去了。这真是一场噩梦,mylocker的Kim只会与您争论,无法容纳客户。我还问了主人的名字,或者有更高的人联系我,我被告知她是最高的。

最糟糕的是,我发了一封衷心的消息来解释我女儿的残疾,她对这件运动衫感到非常兴奋。这是针对中学生的,他们的网站默认为成人大小,因此他们声称这是我的错。无论如何,当运动衫太大时,她变得无法控制,因此我能够使她平静下来,因为(经过很多争论)他们同意只为她更换一件运动衫。然后,他们没有正确阅读我的电子邮件,并重新订购了错误的尺寸,当更换尺寸到来时,尺寸太小,熔毁比第一次严重(她在精神上落后了大约6年,存在严重的感官问题,并且着迷于某些事情和这件运动衫对她来说很重要Mylocker不在乎,实际上拒绝承担以错误的尺寸发送替换品的责任,现在基本上告诉我他们不会以正确的尺寸替换它,我必须邮寄我所有的物品以退款,如果我想要合适的尺寸,我必须回到他们的网站,重新设计并重新订购,然后重新开始!但是他们不会承担责任,他们以错误的替换尺寸发送了它,现在却拒绝与我合作并将此归咎于我。我一生中遇到过的最糟糕的客户服务经验。我感到震惊的是,他们不会更加了解这是针对患有自闭症的孩子主义。这是与他们吵架的三个星期,而我的女儿感到很难过,其他所有人都有精神磨损,而她却没有。现在,我的储物柜甚至不再和我一起工作了,我的女儿非常沮丧,因为她一直在等待更换,她花了时间设计它,这对她来说是一项巨大的成就。真是一家无情的公司。

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