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的评论 Corwin Automotive

机会错失，服务部门可疑

机会错失，服务部门可疑

我们最近购买了蓝色的2010年道奇大篷车。在查看CarFax报告后，似乎在车辆上维修了许多东西。其中包括前轮轴承；后刹车，卡钳和转子；和进气歧管垫圈。我们拒绝了这对夫妇提供的一百美元的90天服务合同，认为一切都已得到妥善处理，不会再有其他问题了。我们一回到家，左后轮轴承就开始发出声音，这表明左后轮轴承即将熄灭。如果前部状况不好，而后部又分开了，为什么还不花几分钟时间更换它呢？当然，当他们更换刹车组件时，它会发出噪音或松动。

我们曾问过我们的销售员为什么要更换零件。他不能告诉我们更多的东西，而那些事情往往会消失。他们知道我们要提前几天预约。为什么销售人员不会与服务店联系以找出为什么需要更换这些东西超出了我的范围。

我们的推销员很友善，专业并且易于处理。但是，我严重质疑服务部门，他们如何会错过轮毂轴承之类的东西，尤其是当他们拉开尽可能远的距离时。要么不是很有经验，要么就是他们只是在不真正解决可能出了问题的情况下试着开车。

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