Travis R. Kephart

的评论 Crown Honda of Southpoint

他们的服务通常很出色，但是执行速度却很慢。

他们的服务通常很出色，但是执行速度却很慢。

我约好在下午12:15办理登机手续，以修补或更换轮胎（轮胎里钉了钉子）。有人告诉我，大概需要一个小时半的时间。大约2个小时后工作开始了-直到3个小时后我才下班。

我曾经在下午5:30左右下车，并被告知在经销商关闭时将在晚上11点之前完成。他们没有在晚上10:30开始工作，这是2个小时的维修。我想我那天晚上1:15回家吗？

他们需要一个更好的系统来分配服务或估计响应时间。我并不想因为他们的工作做得好而组建新的服务团队，但是我的时间变得越来越有价值，当我急着需要一些东西时，他们就不在这里了。

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