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Steve D

4 几年前

工作人员非常友好和乐于助人-当您不会专注于智能手机时。在他们抬起头来之前,我离一位员工4英尺远了将近...

工作人员非常友好和乐于助人-当您不会专注于智能手机时。在他们抬起头来之前,我离一位员工4英尺远了将近20秒钟,显然我在场吓了一跳。我观察到另外两名员工在走动时发短信或在购物者显然需要帮助时阅读书籍。当然,这是一个缓慢的早晨,很少有购物者提供帮助,但是商店工作人员的重点不是购物者。工作人员两星级。为了获得更多的评价,工作人员会细心,及时且更了解库存。

至于库存,商店存货充足。虽然,从“维加斯”的角度来看,商品布局是合理的,以保持购物者的注意力和保留时间。但坦率地说,书店不是目的地,因此可以简化以提高效率和流程。大多数购物区的空间感觉更像是一家精品店(拥挤的),而商店后面的区域却充满了过道,对内容的兴趣不大。为什么不将那些过道缩小以在人流量大的地方留出更多的空间?

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