Kamran Teymouri

的评论 Moevenpick Hotels & Resorts

整个房间都乱七八糟，与房间钥匙配合使用的主钥匙在我们找不到的地方（直到那时没有灯光，什么都没有），就...

整个房间都乱七八糟，与房间钥匙配合使用的主钥匙在我们找不到的地方（直到那时没有灯光，什么都没有），就像是隐藏的，无法使用淋浴，我们不得不给他们打电话对于这些问题。我去过Expedia下的30家酒店，比Expedia多了50,60家，我以前从未见过这样的酒店。一切都应该易于使用，这里没有什么比这容易的了，房间经理和预订经理把我当成他们想从我这里偷钱的方式，即使是汉堡王，我也从来没有见过像这样便宜的经历。
在这次旅行中，我们住在五个Palm和Retreat酒店及这里。这是最糟糕的。另一个问题是，当我回到酒店时，我的女友开车来拜访我，我们一站起来，接待员就打电话给我，说她不被允许进去，保安正在路上。房间 ！？？？？？请问????????即使有一条规则，当我知道时我会尊重它，您也必须向来自美国但不知道它的某人解释它，并且尊重，您的客人并不像您一样可以过低的生活像这样对待他们。这时我想出去，回到五棕榈树，但是当我大喊大叫时，他们开始向我道歉并向我解释该规则1 ？？？现在???真的吗？后不尊重？损坏后作为客户服务，您应该始终认真地解释规则，并查看对方的反应。.但是，在遭受了所有损失之后，他们开始寻找解决方案：说给我们护照，没有问题.....在这一点上，我们非常生气，她感到如此失落，以至于她离开了，他们向我道歉了20分钟，所以我不离开，我要回到五手掌，那里的人们知道如何对待人，通过交谈和解释，而不是威胁。

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