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Christopher Olivera

4 几年前

糟糕的客户服务。不要相信在SA位置对“ BMW”体验的大肆宣传,例如免费洗车或轮胎充气,因为这些操作...

糟糕的客户服务。不要相信在SA位置对“ BMW”体验的大肆宣传,例如免费洗车或轮胎充气,因为这些操作至少需要1-2小时。第三次,我有一个同事跟着我,所以我可以放下车给轮胎加油,然后在中间吃午饭。此时,服务代表告诉我:1)我不能离开,因为他不想占用汽车,并且2)向我保证,这将是“不到半小时”。好吧...你猜对了。两个小时后,什么都没有。我终于受够了,不得不要求维修我的汽车,并亲自观看他们的维修工作。我相当确定,如果我不对他们大喊大叫,我会整天呆在那里。

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