Carolyn Kochek

的评论 Opelika Ford Chrysler Dodge Je...

更新：终于通过他们的网站上的聊天通过经销店时，问题终于解决了，他们付钱修理了我的引擎盖。服务部门经理...

更新：终于通过他们的网站上的聊天通过经销店时，问题终于解决了，他们付钱修理了我的引擎盖。服务部门经理承认，他显然忘记了我的处境，但是在此之后迅速努力解决了这个问题。

大约2个月前，我在Opelika Jeep完成了价值$ 1700的工作。不知何故，在更换交流发电机时，他们的机械师使用了一些工具，在靠近电池/交流发电机的地方，在我的引擎盖下侧放了近1“ x 1/4”的深凹痕。我有吉普车被拖到服务部之前以及凹痕后的照片。我先打电话给吉普车后，便带上了吉普车，向那里的服务经理展示。他说他的机械师否认这样做（我没有拥有可以对我的汽车产生任何这种凹痕的工具），在看完照片后，决定让一个负责油漆/维修工作的人与我联系。修复它。我打过电话，留言了。有一次我确实在电话上与服务经理通话，他只是说他的油漆工是随机进来的，当他看到他时，会让他给我打电话。已经两个月了Opelika Jeep不会回复我的消息。油漆工没有给我打电话。凹痕失去了它的透明涂层，很快就会生锈。我只希望Opelika Jeep做正确的事，并修复他们在做机械工作时造成的凹痕。

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