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Anne Elsianne Suripto
下午3:30抵达他们告诉我们,我们2周前预订的房间不可用。接待员告诉我们,可在15分钟内使用替代房间...
下午3:30抵达他们告诉我们,我们2周前预订的房间不可用。接待员告诉我们,可在15分钟内使用替代房间。他提到他们有延迟退房小组,显然我们没有像散客一样受到同等对待。 45分钟后,在大厅等候。办理入住手续的收据员给了我们错误的房钥匙。当我们卡在电梯内时,我们上下找钥匙。再加上我们的电视声音好像扬声器坏了。
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