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Paul Mackintosh

3 几年前

在网上寻找新的洗碗机后,我们找到了Marks Electricals。

在网上寻找新的洗碗机后,我们找到了Marks Electricals。
我们发现他们的价格是迄今为止最好的,因此决定下订单。

我们有一个疑问,在与Marks Electricals交谈后,以非常友好和知识渊博的方式得到了答复。一个好的开始。

然后,我们继续进行订单,确认电子邮件已及时到达,并附有预期交货,退货,取消等的详细信息。

当天晚些时候,我们收到一条短信,通知我们我们的交货日期,日期和时间段,并承诺在到达前一小时左右司机会打来电话。

不幸的是,众所周知,大雪使报到延迟了,但延误了我们的交货。不过,Mark Electricals告知我们,并对由此带来的不便表示歉意(他们的过错没有错)。

他收到了一封新的交货日期电子邮件,并在随后的文本中再次附上了交货日期,日期和时间段的详细信息,这次,(没有下雪),送货司机确实打电话给我们,告诉我们他将和我们在一起的确切时间,他实际提前25分钟到达!驾驶员友好而精湛的客户服务的另一个很好的例子。

洗碗机的状况良好,现已启动并运行。
我们会推荐Marks Electricals吗? 100%是。

检查他们,您不会失望的。

保罗

已翻译

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