Gina Kim

的评论 Mercedes Benz of Brooklyn

我和丈夫在八月底购买了一辆崭新的短跑货车。我们愿意提货，但商用货车销售经理Alix Jones向我们...

我和丈夫在八月底购买了一辆崭新的短跑货车。我们愿意提货，但商用货车销售经理Alix Jones向我们保证交货没有问题，我们认为-很好，很方便，因为我们在费城，我们只有2岁，而且我们是小企业主，所以它将节省我们的时间！面包车在他们说会的24小时后到达，但它看起来很棒，一尘不染，面包车高9英尺，而且我们甚至没有梦想它可能是什么问题，因为它是全新的面包车，我们为此签了字（我们的一个错误会困扰我们），然后在交付约15分钟后，我的丈夫爬上屋顶开始为我们的太阳能电池板做规划，因为我们正在将这辆面包车改成居住。他发现屋顶被划伤了好像是面包车被驾驶在桥下一样。我们会立即通知经销商，并附上照片。他们向我们保证，他们会照顾好一切。大约一周或更长时间之后，他们将我们送至我们附近的车身修理厂，说请乘货车进入，他们会照顾您的。我们已向车身维修厂简要介绍了情况，并向我们保证，我们将与经销商进行每次电子邮件交流，以确保透明度和估计和维修方面的最新信息。我们什么也没听到。我断断续续地打电话给车身修理厂，以获取进度的最新信息。终于，三个星期后，我们的货车完成了！一个问题。经销商拒绝支付维修费用，因为他们说车身修理厂从未向他们发送过估价。长话短说，我们一直陷于困境，没有面包车，要为其付款及其保险，必须搬出我们的住所，因为我们预期在没有面包车的帮助下才能搬进面包车，因此终止了租约我可能会增加搬家的时间，并且由于我们的小型家具业务以及我们也计划使用这辆搬运车的交付而遭受了很多浪费的时间。这辆货车对我们来说是一次巨大的人生举动。我们是自雇人士，这些货车并不便宜。我们没想到像梅赛德斯这样的公司会如此小气和无益，而由于他们反应迟钝和缺乏责任感，我们现在不得不提起诉讼。我不建议从该经销商处购买车辆。他们会在方便时给您带来麻烦，并且他们将在数周内给您10,000美元的维修费用，而没有提供贷款人或任何退款。如果我们现在不是真正的无家可归者，我们将仅由于该经销商的糟糕经验而希望退还这辆车。我已经等了很久才离开这篇评论，因为我很耐心并试图理解，但是现在我意识到他们在耍我是傻瓜。布鲁克林的梅赛德斯·奔驰（Mercedes Benz）就像我们在这个世界上一样运作，在这个世界上，您无法信任任何人，即使您购买了全新的物品，也最好检查一下每一英寸，因为他们事后不会信守诺言。我宁愿他们只是告诉我们他们不会帮助我们。那样的话，我们就不会遇到这种情况，那就是没有大流行期间用血汗钱购买的面包车来帮助我们的家人更接近我们的小梦想。他们动turn责备，并责怪车身修理厂或运输公司-他们所雇用的所有公司，除了让我们感到压力之外，别无所求，不得不搬到我父母的车库里，并在抚养孩子和经营自己的生意的过程中寻找律师。 。我永远不会留下负面评论，但这是严重不可接受的。

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