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Toccara Jones

3 几年前

一年多前,我和我的家人搬进了我们的分公司。到目前为止,我们尚未像其他拥有此HOA的快乐房主一样有过这...

一年多前,我和我的家人搬进了我们的分公司。到目前为止,我们尚未像其他拥有此HOA的快乐房主一样有过这样的经历。当我们关闭家时,我们没有收到欢迎包,让我们知道菲尔德斯通是谁,或者他们是关于什么的。我的第一个互动是在搬入一个月或两个月后收到一封邮件,通知我们,如果我们欠PO Solutions,则需要在特定日期付款。我和我丈夫非常困惑,不得不与邻居交谈以弄清楚发生了什么事。他们也和我们一样困惑,但是我们都开始弄清楚事情了。尽管事情已经弄清楚了,但他们却想出了艰辛的方法。我的邻居因未经允许擅自处理其房屋而受到罚款和来信。发生这种情况的原因是,在结束时以及不久之后,没有人收到任何欢迎信,将我们的盟约通知我们。我们有一些刚成为房主的人,却不知道HOA是如何工作的。为了消除所有人之间的混乱,我们要求与HOA经理开会,以便我们所有人都可以了解我们需要解答的许多问题。我们参加了一次会议,但我没有参加,但是我的丈夫去代表了我们的家人。那里的问题得到了解答,每个人都对Fieldstones的期望有了更好的了解。在那里,我们的总裁和其他成员被投票通过,并被告知会发出一封信,告知我们他们是谁,以及他们在我们这个阶段的作用是什么。那是在十二月,还没有发生。另一个例子是,二月份的每个人都以为自己的圣诞节熄灯了。圣诞节后的第二天,我们关闭了电灯,但仍然收到$ 175.00的罚款。我们通过电子邮件向经理发送电子邮件,以解释为什么我们被罚款,以及一张关于我们房屋外观的图片。他们告诉我们,他们将消灭罚款,但其他邻居仍然可以照亮。我们再次处于混乱状态,因为邻居的灯与我们的房屋和所收到的罚款无关。我可以理解我们的住所是否与邻居混在一起,但是即使在那种情况下,都没有道歉。我们也遇到邻居不遵守盟约的问题。我们向经理解释了这个问题,并告诉他们事情将在一定程度上得到处理。几个月后,我们回来通知HOA,该问题仍在发生,并被告知无法采取进一步措施。我和我丈夫退后了一点,因为我们正在阅读盟约并以一种方式对其进行解释,但被告知完全不同。我们试图打电话给办公室,取而代之的是我们只得到了邮件系统。我了解每个人都很忙,但我们正在向所有者付款,因此我们感到被淘汰了。到目前为止,我们认为与该组织的沟通尚不完善。

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