Viraj Patel

的评论 Westminster Toyota

技术问题：在使用车道辅助系统和汽车上的巡航控制功能驾驶汽车时，突然改变了车道或向任何方向拖动您。 （...

技术问题：在使用车道辅助系统和汽车上的巡航控制功能驾驶汽车时，突然改变了车道或向任何方向拖动您。 （请任何丰田Rav 4用户找到相同的问题，请与我联系）。

如果可以的话，我宁愿不给任何评论。我从这个地方买了我的第一个全新的Toyota Rav 4 2020车型。首先，这里的人们似乎非常友好和支持。一旦他们将汽车卖给了您，您对他们一无所成。我在购买这辆新车的第一天就发现了一个技术问题，因此我去找了把车卖给我的人。他如此支持，以至于他说，如果您感到有问题，我就会感到有问题。但是他没有做太多事情。所以他告诉我，我的工作是出售丰田汽车。因此，对于技术问题，您需要与服务部门联系。所以我去了服务部门。在那里，服务顾问在刚开始的2周内检查了我的车到第4次访问之后。她告诉我，他们进行了诊断，发现汽车没有任何问题。我仍然坚持去试驾，感受一下我在说什么问题。因此，在坚持要求他们之后，她和我一起去试驾，她发现是的，但是有一些问题，但是她无法弄清楚到底是什么问题。因此，大概是在第六次拜访之后，他们的服务经理就把照片拍到了，他要我把车子放到他们那里检查。 2天后，他来找我，告诉我他开车了，他发现一切都很好。因此，我再次坚持要求他与我一起进行试驾，以便我可以帮助他了解自第一天起我在谈论的问题。在与我进行试驾时，他遇到了这个问题，因为汽车突然驶向另一个车道。后来他意识到是的，我的意思是对的，于是他与丰田加拿大公司就此问题进行了升级。他们把我的新车与他们一起存放了三个多星期，然后他要我把它从陈列室拿回来。当我去那里接车时，他和销售经理来找我，要求我阅读用户手册。基本上，他们假装我对驾驶汽车及其功能的使用一无所知。因此，这是过去2个月的方式。当汽车与他们同在时，他们告诉我他们驾驶汽车将近750公里，并进行了许多诊断，但没有提供任何文件给我。拿起回去的汽车后，我遇到了同样的问题，但他们仍未解决。因此，我同时打电话给他们，并告诉他们仍然完好无损，我需要解决它，但没有机构跟进，也没有任何帮助。我试图与加拿大丰田公司联系，但不幸的是，我没有找到任何帮助。我一开始以为丰田拥有可靠和值得信赖的品牌买我所有的方程式都证明是错误的。 6个月后，仍然没人在乎汽车的未解决问题，而我仍在寻找出路。

为什么我今天要写这篇文章，因为两天前我去了威斯敏斯特丰田公司做我的第一项服务。我告诉他们要解决的同一问题，但服务经理又直截了当地告诉我，他们无法解决，请我去丰田加拿大。我发现了非常意外的行为。就像他们只是在那儿向您出售汽车一样，您自己一个人。

对他们所有人的服务都非常不满意。

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