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Brittany Anderson
的评论 Mooxy

4 几年前

我在这里的经历非常糟糕。在我和我的一个朋友感到不舒服的时候,唯一的前提经理是经理MikeH。当走上楼...

我在这里的经历非常糟糕。在我和我的一个朋友感到不舒服的时候,唯一的前提经理是经理MikeH。当走上楼梯间时,我和一个朋友停下来进行了简短的交谈。该酒店的保安人员说我们的音量太大了,我们立即道歉,感到难过,然后开始前进。然后,警卫们继续说,有一段视频记录了我们的谈话,并且站在非常危险的位置,显然是在威胁我们。我们很快在恐惧和不适中找到了摆脱局势的出路,然后局势从此恶化了。我意识到我不小心丢了钥匙,于是我们去大厅要求更换钥匙。我们与前台员工进行了交谈,并收到了一把钥匙。我问我该如何解决问题,当保安人员跟随我们到大堂,在我们坐在办公桌前时,徘徊在电梯周围。我要求与经理交谈,前台员工将Mike H带到了办公桌。我对他表示不满,他立即试图让我们对如何发出噪音投诉以及我们丢失钥匙感到内。我看不到这两个实例之间的关系,也看不到它们与我们的不适感有关。我问我是否可以和另一位经理谈谈,迈克·H说直到明天才只有他。那时,他和警卫换了个眼神,然后一名警卫走到办公桌前,用他的话说,很好地要求我们去我们的房间。我不知道该怎么办,因此我考虑致电执法部门。我决定暂时不在(出于恐惧和混乱),我们去了我的房间。作为最后的尝试,我拨打了酒店的电话号码,希望与另一位经理或万豪代表通话。迈克·H(Mike H)是对此做出回应的人,反应方式与他在大厅时一样。我不敢相信这发生了。我将向其他管理层,执法部门以及与我们有这家酒店关系的公司报告此情况。请小心住在这里。

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