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Christopher Eckert

3 几年前

时间轴:周四安装热水器,周六服务电话,周二第二服务电话。没有热水是问题。经过两次维修服务后,最终结果...

时间轴:周四安装热水器,周六服务电话,周二第二服务电话。没有热水是问题。经过两次维修服务后,最终结果是油管出现问题。尽管安装过程中可能解决的问题令人沮丧,但经过两名技术人员的广泛工作,最终结果是更换了输油管线。我会推荐这家公司吗?有点。产品是一流的,两位技术员的客户服务同样出色。我之所以这样说是因为,如果我要离开客户的房子,将其放在地上,留下水坑,不要扔垃圾,不要向消费者解释保修,不向消费者解释产品,在安装之前不检查产品。离开家,我不希望任何人成为回头客。在史蒂夫(经理)与我们“合作取得成功”以及技术人员(Rich / Zach)为我们提供帮助之后,他们可能改变了主意,不再考虑与该公司联系以解决我的未来问题。

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