Mariia Yelizarova

的评论 Angell Animal Medical Center -...

对该服务感到失望。根据COVID，发布的信息，代表通过电话通过电话提供的信息与实际发生的情况之间存在...

对该服务感到失望。根据COVID，发布的信息，代表通过电话通过电话提供的信息与实际发生的情况之间存在冲突。
1.我专门通过电话询问工作人员是否更换了个人防护装备，包括每只动物之间的口罩。我确信他们会这样做，所以我安排了一个约会。但是，与我互动的所有员工都戴着可重复使用的口罩，并且没有在每只动物之间更换它们。
2.网站提到您的宠物在医院内时可以进行视频通信。即使我们设置并带来了自己的额外iPad，以便我们可以观看拜访，但实际医院的工作人员的举动似乎完全没有道理。对访问期间要做什么的描述非常笼统，而不是逐步介绍。我们带他去修指甲并进行年度拜访，但是我们不确定“年度拜访”部分包括了什么。他们接受他的体温了吗？重量？高度？我不知道。访问结束时没有提供任何文件给我们。
3.目前，您必须在前台放下动物。过程似乎混乱，没有包装箱/动物的标签，没有检查ID。当我等着送我的东西时，前台打来电话要我接他，因为他的“访问结束了”。那时我怀抱他。...这没有激发信心。如果它们混淆了动物或将它们交给错误的人怎么办？

无法通过视频监视访问基本上意味着您的宠物被带走了，没有任何联系，这为各种问题打开了大门。仅仅因为该行业监管不力，并不意味着这种对动物及其人类的治疗是可以接受的。

我只放了两颗星，因为在合作之前，我们有一位非常出色的兽医。这次，我什至不确定谁在对待我的兔子，所以我无法对此发表评论（我什至不知道它是否是同一个人）。

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