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Richard Palmer

3 几年前

在星期五晚上住在这家酒店,被收取了两晚而不是仅住宿一晚的费用,为$ 224,所以我打电话给前台,并要...

在星期五晚上住在这家酒店,被收取了两晚而不是仅住宿一晚的费用,为$ 224,所以我打电话给前台,并要求与信贷经理联系,以了解有关退款或额外一晚信贷的信息。我得到的是有史以来最糟糕的客户服务!她不仅粗鲁而且不礼貌,语气也很激进。然后她继续说也许是你的银行,我对此表示怀疑,然后她继续问我“你有什么银行,我回复了GECU”,她接着说“难怪”再也不会回来了。

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