Jena Dekdebrun

的评论 The Speech Language and Learni...

我在这个办公室经历了非常负面的经历。我的医生说，他们寄完我的文件后，我会在两周内接到电话。他们在12...

我在这个办公室经历了非常负面的经历。我的医生说，他们寄完我的文件后，我会在两周内接到电话。他们在12月12日将我的文件寄给了我。我等到圣诞节之后，新年过后。仍然没有电话。我给自己打电话并留下一条消息，没有回电，我一次又一次地打电话。我打电话给女儿的儿科医生办公室打电话给他们，他们说他们必须留言。他们终于在那儿找到了办公室经理，并被告知演讲，语言和学习办公室没有打电话给我，因为那天有一个治疗师生了孩子……如果我这样的话，这将是合理的借口那时还没有试图抓住他们几个星期。四天后，办公室经理给我打了电话，我没接听电话，并且在消息中被告知切勿在当天回电，因为他们已关门并在第二天打电话。我做了，然后再次留言。最终，我厌倦了与某人直接联系所花的可笑的时间，并让我的另一半在下班回家的路上停下来，看看发生了什么事情。然后，办公室经理只从我认为是在家的地方给我打电话，并在2月12日给我预定了一个约会，我立即将其放在日历中，甚至在笔记本上写下了谈话内容和日期，并反复回信给她。几次。然后我去预约，把我新的病人文书交给柜台后面的人。我在约会时间前等待了40分钟，然后敲窗。那个女人告诉我，实际上是3月12日，治疗师今天还没有到。尽管我回头看了看笔记，而另一个重要的人在我旁边，并且听到了那个女人（她正在演讲中）的同一个约会，但我感觉就像有人拿走了我的文书工作，多位理疗师进出了我，很少有患者应该通知某人我仍在那儿。（我知道他们注意到我的原因是我与大多数人进行了眼神交流，而女儿进进出出时却一直妨碍着他们，而且他们也有一个迹象在表格中，每位治疗师在接见患者时都在他们的名字上签名，而我的电话仍然空白......不难发现有什么问题。）我很震惊这是在医疗办公室可以接受的过程，对此我感到非常失望该办公室及其运作方式。

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