Chantel

的评论 GAIA Hotel & Reserve

预订前请三思。

预订前请三思。

我通过电话预订了住宿，酒店的销售经理桑迪没有提及取消政策。

预订后，我了解到这家酒店将向您收取全额住宿费用，如果您取消预订，他们将不予退款。由于天气恶劣，我没有意识到这项政策，也无法到达目的地。旅馆老板以该政策为由拒绝退款（保留近1400美元）。