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Sophia Sebastien

3 几年前

我无法表达我对列克星敦法律的失望。就在昨天,我签署了这项服务,并与信用顾问玛丽莎(Marissa)一...

我无法表达我对列克星敦法律的失望。就在昨天,我签署了这项服务,并与信用顾问玛丽莎(Marissa)一起度过了1.5个小时。即使这个网站和其他网站指出它是免费的,而不是我所支付的14.99美元,我还是为信用报告付费。在会议期间,我们遍历了所有三个局的每一个信贷项目(并且有很多)。今天,我收到一封电子邮件,要求我查看我的信用报告,并确定需要逐一争议的那些项目。这不是真的,因为我昨天完成了该过程。我打电话等候。律师助理解释说,我的文件尚未完成。实际上,玛丽莎(Marissa)将每个项目都标记为不适用。什么?对他们来说,这似乎很小,但是处理信用问题却是艰巨而痛苦的。重要的是要知道您可以相信代表您工作的人。更不用说该服务不是免费的。我要求和主管讲话。当然,没有人可用。是的,我之所以感到愤怒是因为我总是对糟糕的客户服务和缺乏专业精神感到失望,尤其是在您刚入门时。更糟糕的是没有人,我的意思是没人在乎!!!!

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