D

David Abraham

4 几年前

这家酒店显然不关心通过第三方预订服务进行预订的客户。在我预订房间之前,我打电话给Patricia(非...

这家酒店显然不关心通过第三方预订服务进行预订的客户。在我预订房间之前,我打电话给Patricia(非常有礼貌)并与他交谈,以确保有可用的房间。她告诉我该电话可用,我下了电话预订了电话,给她回了电话。她确认了所有一切,并为我开了笔记,准备好那个特定的房间。

我后来去办理登机手续,而帕特里夏当时不工作。最后,我与Mercy交谈,当我试图解释Patricia为我保留了一个特定的房间时,他非常无礼和屈尊。她继续谈论帕特里夏(Patricia)不在这里的事,我不知道您对她说了些什么,但是您与第三方预约了此内容,因此您不可以选择房间。永远不要经历过Doubletree对这种公然的客户不尊重。

我最终不得不在Marriot预订另一间酒店房间,因为没有保留正确的房间。

我会避免这家酒店。至少避免与慈悲打交道。

已翻译

注释:

暂无评论