Sandra F

的评论 LuxairGroup

我们今年是第一次乘坐luxair。原因之一是，在最坏的情况下，本可以免费重新预订该航班。一切都很好。...

我们今年是第一次乘坐luxair。原因之一是，在最坏的情况下，本可以免费重新预订该航班。一切都很好。根据该网站的信息，免费重新预订（也适用于低成本的Fly Classic运价）的有效期至2020年9月15日。我想在2021年5月预订新的航班，它还说可以免费重新预订Classic关税。这让我感到奇怪。尝试通过电子邮件澄清没有任何结果。所以我打电话了。然后我被告知这些条件一定不能存在，因为它们对于这些航班不再有效。那为什么会显示???没有人能为我回答。客户将是def。提出错误的事实！故意误导??！注意！太可惜了，因为否则这家航空公司一切都很好。但是我确实希望能够诚实地对待客户。似乎没有人感到负责。问题是如果我在2021年5月以明显不正确的条件“免费重新预订”预订此航班，然后坚持免费重新预订，律师将如何看待。

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