Matthew Orme

的评论 Paradise Chevrolet Cadillac

我想抽出时间对Mike Armstrong的所有帮助，同情和对我的关心的理解表示衷心的感谢。迈克是我...

我想抽出时间对Mike Armstrong的所有帮助，同情和对我的关心的理解表示衷心的感谢。迈克是我将卡车运到服务部时遇到的第一个人，也是我最近一次电话交谈中听到我的疑虑的人。感谢您对我的处境的关心和理解。我知道您的宝贵时间，并衷心感谢您像您一样为我付出努力。

我的第一篇文章详细介绍了我将卡车送去维修时所遇到的一些问题，但是我完全错失了涉及此事的人员的姓名。迈克是我的第一联系人，非常出色。他超越了。我与其他通过电话交谈的人有问题，在上一次交谈中我可以转达给Mike，我毫不怀疑他将继续鼓励亲身和电话方面的出色体验。我很惊讶地发现卡车上的服务完成后，我需要为卡车上的免赔额支付100美元的额外费用，但是有时候情况是这样的。我唯一担心的是，我离开服务部门时没有添加我已经付费的新挡风玻璃刮水器，在离开拍卖场之前，我也应该注意到这一点，但是迈克善良且主动地纠正了这种情况问题将很快得到纠正，一切都会很好。我们都是人，尽管我们追求完美，但有时我们也会犯错误，因此我真正相信重要的部分是对那些从错误中学习的人保持理解和礼貌，并记住我们也会犯错误。

无论如何，我欣赏卡车上完成的工作质量，完成的速度以及人们对雪佛兰凯迪拉克天堂服务部所做的追求卓越的努力，尤其是迈克。

谢谢你，迈克。

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