Kristy Wanat

的评论 Orchard Park Veterinary Medica...

这是我的第一次，我只想说这家诊所的经验。由于我的狗的健康状况遭受了非常严重的创伤，我们别无选择，只能...

这是我的第一次，我只想说这家诊所的经验。由于我的狗的健康状况遭受了非常严重的创伤，我们别无选择，只能昨晚使用这家诊所“晚”休息一下我们的狗。我事先打电话给安，并与安交谈，安向我解释了他们按照兽医的时间，体重以及在进行护理（即火化）后想要的方式收费。

急忙做出一个突然的决定，尽管不费吹灰之力就把它塞进了汽车，然后去了诊所。他们迅速将我们带到一个房间（没有柔和的灯光，没有舒适的氛围，没有降低的灯光，毯子等。），我被要求在一张表格上签字，告诉价格-好像在“付款”，然后等待。

假使她是前台/秘书，又由一位穿着正式的工作人员再次拜访。谁继续问我们是否要让我们的狗非常焦虑和生气-不喜欢乘车，并给他镇静剂，然后再说再见。当然，为什么不呢。然后这位妇女离开，回来，要求临床工作人员在房间里拜访我们之前，要求更多的钱。

重要事实：我从来没有放过一只狗。

我和我的狗坐在这个房间里，那只狗从我十几岁到二十多岁就在场。不确定会发生什么，他们会把我带到我的狗那里去，让这个过程更“和平”吗？他们实际上如何把狗放下？多久时间？他从这里去哪里。

这项技术来管理镇静剂，为他提供了一条毯子让他感到舒适，指出要花大约15才能镶嵌，然后消失了。直到他被带走20-25分钟后，他才回到毯子，然后用臭名昭著的毯子和一项新技术降下来，询问我们是否准备好...。

准备好干嘛？除了知道我的狗不安定，不舒服外，我不知道整个过程会发生什么，对我来说，工作人员也没有做出任何努力使这个可怕的决定变得容易一些。那时，我当时就在现场决定兽医何时让我的狗入睡，甚至都不知道我是做出时间决定的人，我认为那是更糟糕的。我从来没有，也永远不会说过再见才公平。

我告诉这项新技术，将我的狗从他的IV身上还给我-我以前从未做过，甚至不知道发生了什么。等等。这位年轻女子真诚地向我们解释了这一过程。

然后是兽医来让他入睡-为之前的信息不足而道歉。

我并不是在写这篇文章来抨击诊所，但也许要引起他们的注意，这并不是每个走进急诊室的人的标准经验。总而言之，希望您的设施向前迈进，可以为像我这样的人们处理这种改变生活的经历而实施某种类型的政策或协议。

兽医本人（伯克博士）举止得体，对我们这次探访的理由表示同情。只是希望我们能在其他员工处理这种敏感情况之前先见到她，也许我们会对所有的情况有更好的了解。

已翻译