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Max Yi

3 几年前

我对科维纳谷起亚有不同的看法。

我对科维纳谷起亚有不同的看法。
销售团队很棒。我有机会第一次与Fausto交谈。我们只是想试驾起亚Sedona,所以我们能够做到,没有任何问题。看了其他车辆之后,我们想再试一次。这次我们遇到了Trey。他非常恭敬,竭尽所能回答我们所有的问题,并花时间讨论不同模型的不同功能。他并不急躁。我的妻子和我诚实地喜欢与他交谈,也很高兴与他合作进行购买。然后是财务团队。在我们商定了数字并提供了我们的信用信息之后,信用评分就很好了,我们只需要在文件上签字就可以了。

我们最终等待了两个多小时,以完成一个10分钟的过程。许多人会认为这还不错,但是我们有一个1岁大的儿子,不久前刚开始走路。他开始变得烦躁不安,四处走动,有时甚至不想被抱住,等等。尽管我们很感谢人们没有向我们抱怨,但作为父母,这段时间非常困难,因为您不想给别人带来麻烦。我知道在其他一些家庭到来之前,我们已经商定了人数和所有事项,但他们先行了。我们几次问经理,等待的时间要多长,我的妻子是否可以先填写她的部分文书工作,以便她可以带我们儿子回家,因为我们的孩子变得不安。不幸的是我们不能,但是被告知我们很快就会进入。即便如此,我们还是花了一个多小时才走进去。花了一个经理进来,对他的财务人员大喊叫我们进来。
然后,在我们所有的文书工作都签署并且汽车归我们所有之后,我们将汽车带回家了。第二天我接到电话,要求我的妻子提供更多信息。因此,我将信息带到了那里,并保证会与我联系,以便他们让我们知道是否一切都摆平了。没有实现回电的承诺。我打了很多遍电话给他们回电,但没有回音。这位财务女士似乎不太想让我们知道一切都很好。我花了整整2天的时间才与另一个财务人员交谈,发现我们再也没有问题了。即使是礼貌的语音信箱也可以使用。
给我带来不便,他们提供了满满的加油站和详细信息。
总结..销售团队很棒。财务团队不是很好。

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