Billy Klein

的评论 The Brighton Baths Cafe

最近在布莱恩斯浴场（Baths Middle Brighton）用餐，参加了3道菜的圣诞节工作午餐。...

最近在布莱恩斯浴场（Baths Middle Brighton）用餐，参加了3道菜的圣诞节工作午餐。在我们20人一行甚至还没有坐在我们餐桌旁之前，侍应生立即就不礼貌了。地板经理也给我们留下了非常不受欢迎的印象，整个下午的情况变得越来越糟。开会一个小时后，我们收到了我们的礼物。不算太贵，不是特别好的食物，而且价格过高的部分也很少。一位服务员好心地告诉我，在谈话中途要把盘子推下来并猛冲下来，服务才变得更加糟糕。服务员不断地努力为玻璃杯加气，我们团队中没人问过，但最后却被收取了每瓶10美元的费用，这完全是荒谬的。在某一时刻，我们礼貌地要求改用自来水，但是遇到了眼球！花椰菜菜很糟糕。巴士抵达后，我们在甜点后很快就离开了。

后来联系了经理以传递一些反馈，但是却收到了一封不可回避的粗鲁和傲慢的电子邮件回信，他没有为此道歉，也没有解释为什么服务如此糟糕，而是将责任归咎于我们自己索要酒单等等，并创造了无用的借口作为辩解。他说，他以身作则地领导着自己的员工，我相信这是对的，因为他是所有人中最浮夸和自大的。我们花了数千美元在这里用餐，这是不可原谅的服务和优质的食物。

我很想听听一些可以证明令人震惊的服务和经验的理由。很显然，这家餐厅似乎没有接受批评和反馈，所以我很想看看他们如何回答。唯一的好处是优越的地理位置和景观，尽管如此，我仍然不建议也不返回The Baths Middle Brighton。如果有可能留下0星评价，我会这样做。

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