Benjamin Hartley

的评论 Minster Law Solicitors

如果我能留下0星，我会的。

如果我能留下0星，我会的。
为了您自己的理智，切勿在提出索赔时使用该律师事务所的指导和帮助。我不明白这家公司如何运作。 19个月前，我参与了RTA，但从第一天起我仍然没有什么好转的。向我的保险公司报告了事故后，该“公司”在不久后与我联系，以帮助我提出索赔。我只希望我先检查一下。最近，有人告诉我，我的主张即将结束，一切都将很快完成，但是，今天，我现在不得不填写进一步​​的文件。该公司不会在乎您的情况，并且可能是我遇到过的最不专业的业务。在过去的19个月中，我无数次致电要求更新或回电，但他们似乎都知道'Jack s ** t'。
在过去的19个月中，我只能与我的案件处理人员进行两次对话，我总是不得不与她的助手讨论一些事情，她的助手似乎是唯一在其中工作的人。我不得不重复发送文书工作，因为即使我已将记录发送的第一批文件也“从未收到”。如果我要求更新或回调，它永远不会发生。
对于使用投诉团队的所有人，祝您好运！我在今年早些时候提出了投诉，但没有结果。我现在正在为监察员做笔记并记录所有事情，因为他们的投诉团队告诉我，我的服务会有所改善，但如果有的话，情况会变得更糟。

对于使用该公司的任何人，祝您好运，并祝贺您获得了出色的服务，但我不建议罗部长给我更糟糕的敌人！！！！

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