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Sarah Haukeli

4 几年前

我打电话来检查我的许可状态,然后和一个叫史蒂夫的人交谈。他非常粗鲁,无助,几乎讽刺。他一点也没有帮助...

我打电话来检查我的许可状态,然后和一个叫史蒂夫的人交谈。他非常粗鲁,无助,几乎讽刺。他一点也没有帮助,也没有使我的通话愉快。我现在提交了两份就业证明表格,因为它们显然从未收到第一份。我告诉他,自从八月份开始工作以来,进行处理非常重要。他非常专业和粗鲁,以至于我在电话结束时一直在笑,因为我不敢相信他对我的回应。几分钟后,我回了电话,与一位非常友善的女士交谈,这位女士以一种更加清晰和友善的方式向我解释了事情。如果史蒂夫(Steve)是我的雇员,我可能会和他坐下来讨论如何恭敬地与客户交谈!我对我本应在一段时间前处理的经验感到非常失望。

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