3 几年前

经过两年的语音服务,我在他们身上经历了糟糕的经历。接待员不仅在我的保险账单上犯了错误,而且只取消了我...

经过两年的语音服务,我在他们身上经历了糟糕的经历。接待员不仅在我的保险账单上犯了错误,而且只取消了我的约会而没有告诉我。 2小时后,我开车去约会很长的一段路,发现我的约会被取消了。在我提到我早上与接待员利兹通电话后,诊所没有道歉,她没有告诉我她今天取消了约会。我要求从接待员莉兹打回电话,但是在预约日期的四天后,她和诊所都没有打过电话。他们雇用了母语不是英语的SLP,这意味着孩子们将不会学习正确的语言。不幸的是,客户关怀不是其业务模型中的优先事项。

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