Lee Boss

的评论 Morris Buick

到处都是糟糕的服务经验。车身修理厂在一次追尾事故后将我的汽车停了3个月，直到最近几周才回电，然后我不...

到处都是糟糕的服务经验。车身修理厂在一次追尾事故后将我的汽车停了3个月，直到最近几周才回电，然后我不得不离开汽车进行两次返修，而第三次问题仍然存在。我第一次上车时，在新后排的混合物非常醒目，在填充剂层下面仍然可以看到填充物中的粗砂，在后排玻璃的内唇上几乎没有涂料覆盖甚至没有覆盖，右后窗玻璃上的油漆中有3-4个巨大的鱼眼，以及我屋顶上的打磨痕迹（以前没有损坏）。

将其留给上述问题后，我再次打电话说汽车已经准备好了。当我到达时，大约四分之一的面板仍然完全被湿砂磨钝，所以我再次离开它以完成工作。

我第三次去预约时，汽车还没准备好，我不得不等了一个多小时，才被磨光，然后洗车才离开。到达家中并在阳光下，鱼眼镜头仍然存在，并且由于遮盖效果差而在屋顶上打磨了划痕，它们只是被打磨/抛光，因此不太明显。

经过将近4个月的开车和2次返修后，它仍然是半定的工作。油漆的颜色匹配得很好，除了列出的问题外，油漆看起来还不错。

我也有一些机械方面的投诉-开车回家15分钟后，汽车以li行模式开始以大约1/3的功率运行。不知道这是由于事故还是由于维修（abs /牵引力控制传感器？），但是我正在等待服务设备尝试找出问题所在。工作后，我的汽车右后方的位置也比其他所有角落高约半英寸。我正在另一家商店进行调查，因为我不相信Morris维修店会给予足够的重视以确保修复。他们似乎有能力，只是不致力于或不关心完成工作。

在此过程中，我两次要求与前台/接待员的服务经理打个电话，以寻求帮助，以期使这项工作顺利完成，并确保他们第二天早上会与我联系。除了David和我正在进行的对话外，我再也没有接到电话。

我感觉要在中等尾部碰撞的情况下，从莫里斯拥有一辆功能完备的汽车，大约需要5到6个月的时间。再说一次-除了几个问题，油漆工作看起来不错，悬架没有脱落或其他任何东西，但是我对服务，我的治疗以及我的汽车的最终结果感到非常满意-特别是认证的凯迪拉克经销商。

虽然我意识到上面的描述似乎很引人注目-但我尽量不加修饰地做到诚实和真实。老实说，这只是一系列令人印象深刻的糟糕事件。

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