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3 几年前

作为一家提供技术产品的公司,您的技术支持低于标准,并且几乎没有。当您只在周一至美国东部标准时间周四9...

作为一家提供技术产品的公司,您的技术支持低于标准,并且几乎没有。当您只在周一至美国东部标准时间周四9-5(星期四)才提供技术支持时,这是在尝试在您的网站上查找信息以方便您安排“回叫”之后,我不知道您的业务仍在运转。我的网站已经发布并运行了4个月,然后突然间我的客户和Internet上都不存在它。贵公司不愿接受我和我的客户无法获得产品的两个星期的付款,而接受产品付款是不道德的,因为那是我花了多长时间获得技术支持。在收到来自技术支持的电子邮件后,这些电子邮件不适用于我的问题,也无法解决我的问题,我终于可以通过电话与某位技术人员交谈。他多次说,在我试图找出并通过他给我的指示解决问题时,他不会留在电话中。在问题解决和完成之前,他断开了对话。我还有一个问题,这种支持花了2个星期?!这种经历一直是我在任何一家公司中遇到过的最令人沮丧和失望的经历,这是极其令人无法接受的。给予1星非常慷慨。

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