Jesse Hanson

的评论 University of iowa community c...

我和我的妻子在这里已经有大约 2 年的客户了。如果你走进一个地方，他们的服务很棒，但是我需要联系他们...

我和我的妻子在这里已经有大约 2 年的客户了。如果你走进一个地方，他们的服务很棒，但是我需要联系他们的大多数事情并不是我需要进入该地点的事情。他们的自动应答服务是我遇到过的最糟糕的。除非你想获得贷款，开始抵押，否则是没有用的。我曾尝试在 4 次不同的场合多次拨打电话，所有 4 次我都等了超过 15 分钟，2 次我等了半小时。 4 次中有两次我尝试选择回电选项，因此我不必再在电话上等待，但从未收到回电。总的来说，这种糟糕的服务真的让原本应该是很好的体验变质了。希望他们看到这一点并更改他们的应答系统，因为就像现在一样，如果情况没有好转，我可能会选择另一种选择。

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