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Bryan Hutchinson
的评论 De Efteling BV

3 几年前

首先,我们喜欢Efteling,今年我们要回来。但是我不得不说,预订非常困难。过去一直如此,但是他们...

首先,我们喜欢Efteling,今年我们要回来。但是我不得不说,预订非常困难。过去一直如此,但是他们犯的错误实际上代价很高。每次他们更正预订时,他们都会犯错误,然后为错误收取更多费用。我和我的妻子只想在公园里多住一晚和增加一天。太好了,他们第一次以合理的价格做到了这一点,但是后来我注意到他们在日期上弄错了,所以他们改正了价格,然后又提高了价格,向我们收取了进入公园当天同一张门票的费用。 2个人!每次我要求他们进行更正时,他们都会向我们收取越来越多的费用,但他们是在犯错误而不是我们,所以为什么继续向我们收取更多费用以纠正他们的错误?实际上,预订上仍然有一个错误,但恐怕要他们改正,因为我确信他们会再次向我们收取更多费用。

我们最初支付了约731欧元,共住了4个晚上,然后想再住一晚,所以第一次收费是合理的,但是在他们犯错之后,他们向我们收取了更多的费用,在公园住了一晚两天,收取了300欧元,其中一个那些天价我们已经付了!阿格无法获得必要的更正,因此我放弃了,付了他们想要的,并将等待我的票看到我们真正得到的。不好笑,我们在公园里住了5个晚上和6天,我们为此付了钱(实际上是因为一天加倍,所以在公园里住了7天),但是网上仍然说我们只住了一晚,但是至少它有正确的5晚/ 6天的日期,大声笑。谁知道他们最终会寄给我们什么。我们不知道

同样,我们喜欢Efteling,但这是不对的。令人沮丧的另一件事是,当我们预订时,它清楚地说(我可以向您显示预订照片)“无限制地使用Efteling”,但现在却说“不包括晚上”……嗯,他们不明白什么吗? “无限”是指???这是否意味着Efteling在您预订后改变了他们向您出售的产品?您如何才能住在他们的一家酒店中,为“无限制访问”付费,然后又没有“无限制访问”呢?那有道理吗?

普通的Efteling,您比这更好,或者应该做到。我们爱你,所以向我们展示一些爱。

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