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Rachael Finlayson

4 几年前

我对从费耶特维尔耳鼻咽喉科获得的服务感到非常满意。我儿子患有耳部感染反复发作,他的初级保健医生将其转...

我对从费耶特维尔耳鼻咽喉科获得的服务感到非常满意。我儿子患有耳部感染反复发作,他的初级保健医生将其转介给了威格斯医生。我们最初的约定是在1015年的一个星期五早上。在进行检查后,威格斯博士明白我的儿子耳朵有些不适,并通知我第二天早上他要取消,他可以把我的儿子放进去。 。

我在星期五下午4:30打电话给我的保险公司,以确保我不需要预先授权。我被告知我做了,通常他们花了两个星期才能完成。然后我给办公室的外科手术协调员打电话,她告诉我她会照顾好她的。她走到远处,在下午6:55打电话给我(保险公司在7点关门),并告诉我她已经获得了预授权,而我的儿子也可以在周一早上进行手术。

威格斯医生和费耶特维尔流动中心的工作人员都很棒,并且关心手术的一天,并尽一切努力使我的儿子对他的手术感到舒适。我非常感谢他们能够帮助我的儿子重新开始正常听音!

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